屈臣氏携手Modiface推出人工智能Skinfie Lab

健康和美容产品零售商屈臣氏推出了Skinfie Lab，这是一款创新的皮肤分析工具，可以根据客户的自拍创建高度个性化的护肤产品推荐。Skinfie Lab首先在屈臣氏香港推出，并将于2023年初推广至泰国、台湾、菲律宾、新加坡、马来西亚和印度尼西亚。

屈臣氏集团亚洲首席数字官Freda Ng表示:“我们相信Skinfie Lab将改变顾客购买护肤品的方式——只需要一张自拍。”

“我们一直在使用尖端技术来创新和开发新的解决方案，帮助我们的客户提供无缝的O+O购物体验。我们很高兴在亚洲推出Skinfie Lab，这是一个开创性的工具，可以让客户轻松找到他们的皮肤需求。”

人工智能支持超过10,000种产品的个性化推荐

Skinfie Lab由屈臣氏和L 'Oréal的人工智能和增强现实公司ModiFace联合开发，利用人工智能(AI)分析客户的皮肤，并为他们量身定制护肤方案。它是由皮肤科医生共同开发的，基于15年的研究。由人工智能驱动的Skinfie实验室已经建立并验证了超过16,000张自拍图像，能够从客户的自拍中检测出一系列面部属性，包括痤疮、细纹、色素沉着、毛孔粗大、皱纹、光泽、皮肤紧致和整体皮肤状况。

顾客只需拍张自拍，然后在手机上回答几个关于自己的简单问题。Skinfie Lab然后生成个性化的深入皮肤分析，以及屈臣氏eStore中所有产品的定制产品推荐列表。它涵盖的护肤程序包括洁面乳、面膜、爽肤水、精华液、眼霜、保湿霜和防晒霜。

吴恩达继续说道:“许多客户想要更好地了解自己的皮肤，并选择最好的产品加入到他们的护肤程序中，但他们往往不知道如何做。现在，只需要一张自拍。Skinfie Lab可以帮助美容初学者制定自己的护肤方案，也可以帮助美容爱好者根据最新趋势和产品寻求高度个性化的建议。”

基于ar技术的ColourMe的试用次数达到4000万次

虚拟试妆工具ColourMe也由A.S. Watson和Modiface开发，非常受欢迎和成功。自2019年推出以来，屈臣氏在香港、马来西亚、泰国、台湾、新加坡、印度尼西亚、越南和菲律宾的试用次数已达4000万次。

ColourMe使用增强现实技术，即时虚拟地向顾客展示不同的外观会是什么样子，还可以推荐产品。在ColourMe用户中，转化率提高了5倍。吴恩达补充说:“Skinfie Lab和ColourMe都在帮助客户找到最适合他们需求的护肤和彩妆产品。利用人工智能和增强现实解决方案，我们可以为爱美人士创造新的O+O客户体验，让与我们一起购物成为一种真正的乐趣。”