屈臣氏的母公司屈臣氏(A.S. Watson)刚刚庆祝了180周年th周年之际，集团推出了“绿色商店全球框架”，以加速零售向低环境影响商店的转型，以实现碳排放、水使用和垃圾填埋废物的减少，并利用其规模来加速全球走向更可持续的未来。ASW绿色商店全球框架旨在推动并激励其企业在设计、建设、运营和维护其商店的方式上建立更强大的可持续发展文化和实践。
屈臣氏推出绿色商店
屈臣氏是全球最大的国际保健及美容产品零售商，在29个市场拥有12个零售品牌，超过16,400家门店。它是增长最快的零售商之一，每年开1000多家店。尽管过去两年发生了COVID-19大流行，屈臣氏仍继续开设了1600家新店。这就是为什么让它的商店更环保是加速其可持续发展的关键。
根据屈臣氏集团集团首席运营官兼屈臣氏(亚洲及欧洲)首席执行官Ngai一家现代化。”沃森绿色商店全球框架显示了我们的坚定承诺，即加快我们的可持续发展进程，朝着更可持续的未来迈进。我们的愿景是让我们的每一家门店都成为更环保的门店，在整个生命周期内降低对环境的影响。
“我们绿色商店全球框架的关键是努力在零售商店的日常运营中激发可持续文化，让顾客选择更可持续的产品和生活方式，加快能源效率和可再生能源，增加负责任材料的使用和废物转移。”
屈臣氏选择英国彼得伯勒超级药店作为其第一家绿色商店
Ngai继续说:“在绿色商店全球框架下，屈臣氏将开发商店设计，在商店的整个生命周期中将其对环境的影响降至最低。这包括增加可回收材料的使用，探索提高能源效率的方法，减少浪费，节约用水，一直到报废处理。施工过程也将精心规划和管理，以确保与当地承包商一起制定垃圾填埋和回收目标。”
屈臣氏的第一家绿色商店是去年10月在英国彼得伯勒的蛇形绿色购物中心开设的Superdrug商店。可持续性一直是商店从概念到现实发展过程的核心焦点。这家店的招牌是完全可回收的，由回收的纱线和塑料瓶制成。它的天花板砖也是由生物可溶性矿棉、粘土和淀粉制成的，也是100%可回收的。
该商店还引入了一些可持续发展的功能，包括AAA效率空调系统，垃圾填埋场的废物管理目标为5%，天花板上使用的LED情绪灯数量减少，从而节省了37%的电力。因此，该商店每年节省了5800千瓦时的能源，相当于1200公斤的CO2年度减少。
日常运营——打造可持续发展的企业文化
在强调全面方法的重要性时，Ngai补充说:“A.S.沃森绿色商店全球框架不仅仅是关于我们如何建造商店，它是关于在组织内外创造可持续发展的文化。正因为如此，该框架还包括一些倡议，旨在吸引和激励我们的同事、客户和业务伙伴与我们合作，建设一个更美好的世界。
建设可持续文化不是一蹴而就的;我们不断努力提高人们对可持续发展的意识，并为我们的员工、客户以及整个健康和美容行业带来行为上的改变。为我们的员工和客户提供一个安全和健康的环境在我们的绿色商店全球框架中同样重要。因此，我们坚信，该框架最终将为各方带来多赢的局面。”
屈臣氏一直在积极减少其产品的环境足迹，以更好地选择配料和包装材料。自2014年以来，屈臣氏已禁止在其专用冲洗化妆品或个人护理产品中使用微塑料。2020年，这一禁令将扩展到所有商店销售的所有消费品牌产品。屈臣氏还与全球合作伙伴，包括宝洁、L 'Oréal、资生堂、拜尔斯道夫、葛兰素史克、强生、花王、利洁时和联合利华，在亚洲的实体店和网上推出“可持续选择”产品，让顾客更容易找到包装更可持续、成分更好的产品，为建设更美好的世界做出贡献。
客户体验——激发可持续的生活方式
屈臣氏每年通过O+O(离线+在线)平台为55亿客户提供服务，因此参与并激励客户与我们一起为地球做善事至关重要。除了提供可持续选择产品外，我们还开展了各种各样的项目，鼓励客户过上可持续的生活方式。
在欧洲，Superdrug是第一家为200多家药店的顾客提供回收空药泡包装解决方案的英国零售商。由于“小包装，大影响”回收计划，已经回收了超过480万个重达10,000公斤的泡塑包装。与此同时，在The Perfume Shop，顾客每回收一个香水瓶，就会捐赠出种植一棵树的成本，其目标是到2030年种植100万棵树。
在亚洲，屈臣氏推出了一项区域范围的塑料容器回收计划，与客户一起走向绿色。通过与供应商合作伙伴(如宝洁和L 'Oréal)的合作，超过100万个塑料容器已从垃圾填埋场收集和转移，并通过当地非政府组织和回收商进行再加工。与此同时，香港屈臣氏、马来西亚和新加坡屈臣氏均设立了“再满站”，鼓励更多顾客参与重复使用容器，减少塑料的使用，为建设一个更可持续的世界做出贡献。特别是在菲律宾，屈臣氏与Plastic Bank和SM Cares合作，并与宝洁、联合利华和欧莱雅合作开展回收活动。
Ngai总结道:“A.S.沃森绿色商店全球框架只是我们与客户一起绿色之旅的一个开端，我们将继续推出举措，使我们在世界各地的商店更具可持续性。我们希望以身作则，为健康和美容零售树立一个新的标杆，激励更多的企业效仿，创建更多更环保的商店，帮助零售业向对地球产生积极影响的方向转变。”
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